Label Products B.V., Steenovenweg 5, 5708 HN Helmond, Paesi Bassi, registrata presso la Camera di Commercio olandese con il numero 65041976 (di seguito denominata “Società”, “noi”, “ci” o ‘nostro’) vi dà il benvenuto nel negozio online Ihealthpro, di seguito denominato “Sito”). I presenti Termini e condizioni (i “Termini”), insieme all’Informativa sulla privacy della Società, regolano l’utilizzo del Sito e dei servizi, strumenti, funzionalità e contenuti gestiti dalla Società (insieme al Sito, i ‘Servizi’) e forniti all’utente (l’“Utente”, “voi” o “vostro”), previa accettazione di tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui riportati.
La Società non è un grossista e vende solo a consumatori privati. La Società opera secondo un modello B2C (business-to-consumer) in cui l’utente è riconosciuto esclusivamente come consumatore finale dei beni venduti.
Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del nostro sito e/o acquistando qualsiasi prodotto da noi, l’utente utilizza il nostro servizio e accetta di essere vincolato dai termini.
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini prima di accedere o utilizzare il nostro Sito e i nostri Servizi. Accedendo al nostro Sito e utilizzando i Servizi, l’utente riconosce di aver letto e accettato i presenti Termini nella loro interezza e accetta di essere vincolato da essi. I presenti termini e condizioni sono vincolanti per l’utente dal momento in cui inizia a utilizzare il Sito e rimarranno in vigore fino alla loro risoluzione o fino a quando l’utente utilizza il Sito.

1. INTRODUZIONE

1.1 Utilizzando il Sito e i Servizi, l’utente dichiara e garantisce di avere almeno l’età della maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza, o di avere l’età della maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza e di averci dato il proprio consenso a consentire a uno dei propri figli minorenni di utilizzare questo Sito. Se l’utente non ha raggiunto la maggiore età o sta accedendo a questo sito da un paese in cui tale materiale è proibito, è pregato di abbandonare immediatamente il sito in quanto non dispone dell’autorizzazione necessaria e il suo utilizzo continuato del sito costituirà una violazione dei presenti termini. A nostra esclusiva discrezione, potremo rifiutarci di offrire i servizi a qualsiasi persona o entità e potremo modificare i criteri di idoneità in qualsiasi momento.
1.2 Come condizione per l’utilizzo, l’utente accetta di non utilizzare i Servizi per scopi vietati dai presenti Termini o dalle leggi della propria giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul copyright). L’utente è responsabile di tutte le attività relative ai servizi.

2. PRODOTTI, ORDINI E SPEDIZIONI

2.1 Attualmente offriamo in vendita i prodotti elencati sul nostro Sito. Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare i colori e le immagini dei nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Non possiamo garantire che il dispositivo che riceverete sarà esattamente dello stesso colore.
2.2 Effettuando un ordine, l’utente si impegna ad acquistare un prodotto ed è soggetto ai seguenti termini e condizioni. Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e conferma del prezzo dell’ordine.
2.3 La ricezione di una conferma elettronica o di altro tipo dell’ordine non implica l’accettazione dell’ordine da parte nostra e non costituisce una conferma della nostra offerta di vendita. L’azienda si riserva il diritto, in qualsiasi momento dopo la ricezione dell’ordine, di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo.
2.4 Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato dall’utente e/o di limitare le quantità di qualsiasi ordine, senza fornire alcuna motivazione. Se rifiutiamo l’ordine dell’utente, cercheremo di avvisarlo utilizzando l’indirizzo e-mail fornito al momento dell’ordine.
2.5 Non garantiamo che la qualità dei prodotti, dei servizi, delle informazioni o di altri materiali acquistati o ottenuti dall’utente soddisferà le sue aspettative, né che eventuali errori nei prodotti o nei servizi saranno corretti.
2.6 Quando effettui un ordine, dichiari che tutte le informazioni forniteci sono veritiere, aggiornate, complete e accurate, che sei un utente autorizzato della carta di credito o di debito utilizzata per effettuare l’ordine e che disponi di fondi sufficienti per coprire il costo dei Servizi, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario. Il trasferimento dei rischi e dei benefici avviene quando la merce è stata caricata dal vettore.
2.7 Se riscontriamo che l’utente ha fornito un indirizzo di consegna errato o incompleto, lo contatteremo via e-mail poco dopo l’acquisto per verificare l’indirizzo di consegna fornito. Se, dopo il nostro primo tentativo di contattare l’utente, non riusciamo a raggiungerlo via e-mail o se l’utente non ci fornisce un indirizzo di spedizione completo e valido, terremo in sospeso l’ordine per un massimo di 25 giorni. Se non viene fornito un indirizzo corretto, l’ordine verrà annullato. La Società non sarà ritenuta responsabile per eventuali perdite, ritardi o errori di consegna derivanti dalla fornitura da parte del Cliente di un indirizzo di spedizione errato o incompleto. In tali casi, tutti i rischi e i costi associati saranno a carico esclusivo del Cliente.

2.8 Si prega di notare che non siamo in grado di effettuare consegne presso stazioni di ritiro pacchi o caselle postali. Cercheremo di contattarvi per richiedere un indirizzo di spedizione alternativo utilizzando l’indirizzo e-mail fornito al momento dell’ordine. Un indirizzo errato potrebbe causare un ritardo nella consegna. Se non siamo in grado di spedire l’ordine, saremo costretti ad annullarlo.
2.9 Tutti i prezzi indicati sul sito non includono le spese di spedizione e i costi aggiuntivi associati, che saranno a carico dell’utente. Non siamo responsabili per i dazi doganali e le tasse applicati al tuo ordine.
2.10 I costi dei prodotti possono subire variazioni. Tutti i prezzi pubblicizzati sul nostro sito sono soggetti a modifiche senza preavviso.
2.11 I costi di spedizione effettivi dipendono dalla tua posizione e da altri fattori. Il costo di spedizione del tuo ordine sarà calcolato e visualizzato al momento dell’acquisto.
2.12 Ci impegniamo a consegnare i nostri prodotti entro 5-14 giorni lavorativi dall’ordine. Tuttavia, ti preghiamo di notare che in determinate situazioni al di fuori del nostro controllo, la consegna potrebbe richiedere fino a 30 giorni e occasionalmente potrebbero verificarsi ritardi nella consegna. I tempi di spedizione possono variare a seconda della disponibilità e sono soggetti a eventuali ritardi dovuti a ritardi dei vettori marittimi o cause di forza maggiore per le quali non saremo responsabili.
2.13 Facciamo ogni sforzo per evitare danni durante la spedizione, ma occasionalmente possono verificarsi. In nessun caso saremo responsabili per eventuali costi, perdite, deprezzamenti o danni ai pacchi durante il trasporto. Se ricevi una spedizione con danni visibili e scopri che il prodotto è stato danneggiato durante il trasporto, contatta immediatamente il nostro servizio clienti per presentare un reclamo. Ti consigliamo inoltre di conservare tutti i dettagli dell’imballaggio e i prodotti danneggiati fino a quando non riceverai assistenza. Nel caso in cui un prodotto venga segnalato come difettoso o danneggiato, la Società si riserva il diritto di richiedere al Cliente una prova visiva (ad esempio un’immagine o un video) come condizione per l’elaborazione di qualsiasi forma di risarcimento.
2.14 Per gli articoli non ricevuti, è possibile inviarci un reclamo dopo 30 giorni dalla data di spedizione. Non siamo responsabili per i reclami ricevuti dopo il periodo di 90 giorni dalla data di spedizione. Dopo aver ricevuto un reclamo, avvieremo una procedura di indagine con il nostro spedizioniere. In caso di mancata consegna confermata, il corriere tenterà generalmente di localizzare e consegnare il pacco. In caso di mancata consegna confermata e se il pacco non viene ritrovato, provvederemo al rimborso o alla rispedizione dell’ordine.
2.15 I prodotti venduti sul nostro sito web sono destinati esclusivamente all’uso personale. Non sono adatti all’uso industriale, commerciale o professionale.

3. POLITICA DI RESO E SOSTITUZIONE

3.1 È possibile restituire l’ordine entro 30 giorni dalla data di ricezione iniziale dell’ordine. Se non si desidera o non è possibile restituire l’articolo entro 30 giorni dalla ricezione, tutti i resi saranno rifiutati. Non siamo responsabili per ordini o parti mancanti, danneggiati o errati dopo 30 giorni dalla ricezione.
3.2 Per avviare la procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti:
Inviando un’e-mail a:
● [email protected] (inglese)
oppure chiamando il numero:
● +448000729935 (Regno Unito)

e indicando se desideri una sostituzione o un rimborso.
3.3 Per poter essere restituiti, tutti gli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati (non alterati e non modificati), con tutti gli imballaggi originali allegati e confezionati in un’apposita scatola di spedizione. Alcuni prodotti non possono essere restituiti se i sigilli sono stati aperti per motivi igienici. Alcuni articoli per la salute e la cura personale non sono restituibili.
3.4 Il prodotto deve essere restituito all’indirizzo di restituzione fornito dal nostro servizio clienti, altrimenti rifiuteremo il reso. Si prega di confermare l’indirizzo del centro di restituzione con il nostro servizio clienti. Per poter elaborare il rimborso, è necessario inviare al team di assistenza clienti un codice di tracciamento della restituzione valido (che indichi l’indirizzo di restituzione corretto).
3.5 Dopo aver ricevuto l’articolo restituito, lo ispezioneremo e accrediteremo sul conto del cliente il prezzo di acquisto originale, al netto delle spese di spedizione e di gestione, entro 30 giorni dal ricevimento dell’articolo restituito presso il centro di restituzione.
3.6 Tutte le modalità e i costi di restituzione sono a carico del cliente e verrà detratta anche una commissione di gestione di 5 $. Le spese di spedizione, spedizione assicurata e garanzia non sono rimborsabili.
3.7 Il rimborso approvato verrà elaborato con lo stesso metodo di pagamento e nella stessa valuta utilizzati per l’acquisto. Riceverai l’accredito entro un certo numero di giorni, a seconda delle politiche dell’emittente della tua carta. Eventuali differenze nell’importo rimborsato possono dipendere dalle variazioni del tasso di cambio e non saranno rimborsate.

3.8 Non rimborseremo i clienti il cui ordine non è stato ricevuto perché l’indirizzo di consegna fornito al momento dell’acquisto era incompleto o inesatto. Rimborseremo i clienti, o offriremo una nuova spedizione, solo se il pacco è stato classificato dalla compagnia di spedizioni come non consegnabile e l’indirizzo fornito è corretto. Se il pacco è stato consegnato ma non lo avete ricevuto, è vostra responsabilità contattare la compagnia di spedizioni e risolvere il problema o presentare un reclamo per il pacco smarrito.

4. POLITICA DI UTILIZZO ACCETTABILE

4.1 Utilizzo accettabile. Questo sito e tutti i suoi contenuti sono destinati esclusivamente all’uso personale e non commerciale. È possibile scaricare, copiare e stampare parti selezionate del Contenuto e altri materiali scaricabili visualizzati su questo Sito solo per uso personale e non commerciale, a condizione che vengano mantenuti tutti i diritti d’autore e gli altri avvisi contenuti nel Sito o nel Contenuto. Ad eccezione di quanto sopra indicato, non è consentito riprodurre, copiare, pubblicare, trasmettere, distribuire, visualizzare, modificare, pubblicare, caricare, creare opere derivate, vendere o partecipare a qualsiasi vendita, o sfruttare in qualsiasi modo, in tutto o in parte, qualsiasi Contenuto, questo Sito o qualsiasi software correlato, in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo. Qualsiasi altro utilizzo, inclusi la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione, la ripubblicazione, la visualizzazione o l’esecuzione dei contenuti di questo sito è severamente vietato.

4.2 Come condizione per l’utilizzo, l’utente accetta di non utilizzare il Sito per scopi illegali o vietati dai presenti Termini o da qualsiasi legge applicabile, o per qualsiasi altro scopo non ragionevolmente previsto dalla Società.

4.3 Inoltre, l’utente accetta di non effettuare, in tutto o in parte:

4.3.1 Utilizzare o accedere al Sito in modo tale da: (a) violare qualsiasi legge applicabile; (b) violare i diritti di terzi; (c) pretendere di assoggettare la Società a qualsiasi altro obbligo; o (d) per qualsiasi scopo non espressamente autorizzato dai presenti Termini;

4.3.2 Affittare, noleggiare, vendere, rivendere, prestare, cedere, concedere in sublicenza, copiare, distribuire o sfruttare commercialmente in altro modo, o trasferire in altro modo i diritti di utilizzo del Sito o del suo contenuto;

4.3.3 Causare o consentire la decompilazione, il disassemblaggio, il reverse engineering o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente di qualsiasi parte del Sito o della proprietà intellettuale della Società;

4.3.4 Accedere o utilizzare il Sito per (a) creare un prodotto o servizio competitivo, (b) creare un prodotto utilizzando idee, caratteristiche, funzioni o grafica simili a quelli presenti sul sito, o (c) copiare le idee, le caratteristiche, le funzioni o la grafica del Sito e la proprietà intellettuale della Società o modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate basate sul Sito;

4.3.5 Intraprendere qualsiasi azione che imponga o possa imporre, a nostra esclusiva discrezione, un carico irragionevole o sproporzionatamente elevato sulla nostra infrastruttura. Non è consentito attaccare il sito tramite un attacco denial of service o un attacco denial of service distribuito.

4.3.6 Interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito o con qualsiasi attività condotta sul Sito. Non è consentito utilizzare il Sito in modo improprio introducendo consapevolmente virus, cavalli di Troia, worm, bombe logiche o qualsiasi altro materiale dannoso o tecnologicamente dannoso.

4.3.7 Eludere qualsiasi misura che la Società possa utilizzare per impedire o limitare l’accesso al Sito. Non è consentito tentare di ottenere l’accesso non autorizzato al Sito, al server su cui è memorizzato il Sito o a qualsiasi server, computer o database collegato al Sito.

4.3.8 Cancellare, omettere di riprodurre o alterare qualsiasi brevetto, copyright, marchio commerciale o altri avvisi di proprietà, legende o etichette che appaiono sul Sito.

4.4 Senza limitare quanto sopra, l’utente è tenuto a rispettare in ogni momento i presenti Termini e l’Informativa sulla privacy, che possono essere modificati a esclusiva discrezione della Società, e non può utilizzare il Sito per: (a) inviare spam o messaggi duplicati o non richiesti in violazione delle leggi applicabili; (b) inviare o archiviare materiale illecito, osceno, minaccioso, diffamatorio o comunque illegale o illecito, compreso materiale dannoso per i minori o che violi i diritti alla privacy di terzi.

5.    CONTENUTI

5.1 Salvo diversamente specificato, tutti i materiali, inclusi immagini, testi, illustrazioni, disegni, clip musicali, download, icone, fotografie, programmi, videoclip e materiali scritti e di altro tipo che fanno parte di questo Sito (collettivamente, i “Contenuti”) sono oggetto di diritti di proprietà intellettuale, inclusi, senza limitare la generalità di quanto sopra, diritti d’autore e marchi commerciali, di proprietà o concessi in licenza alla Società o alle sue rispettive affiliate, ed è protetto dalle leggi sul diritto d’autore degli Stati Uniti e internazionali. La compilazione (ovvero la raccolta, la disposizione e l’assemblaggio) di tutti i contenuti di questo sito è di proprietà esclusiva della società ed è anch’essa protetta dalle leggi sul diritto d’autore degli Stati Uniti e internazionali.

5.2 L’autorizzazione all’utilizzo dei Contenuti è concessa a condizione che (1) la suddetta nota sul copyright appaia su tutte le copie; (2) l’utilizzo delle Informazioni sia esclusivamente a scopo informativo e non commerciale o personale; (3) le Informazioni non siano modificate in alcun modo; e (4) nessuna grafica disponibile su questo Sito sia utilizzata separatamente dal testo che la accompagna.

5.3 L’utente accetta di non eludere, disabilitare o interferire in altro modo con le funzionalità di sicurezza del Sito o con le funzionalità che impediscono o limitano l’uso o la copia di qualsiasi Contenuto o che applicano restrizioni all’uso del Sito o del suo Contenuto.

5.4 Non siamo responsabili se le informazioni fornite su questo sito web non sono accurate, complete o aggiornate. Il contenuto di questo sito è fornito solo a scopo informativo generale e non deve essere considerato attendibile o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, complete o tempestive. Qualsiasi utilizzo del contenuto di questo sito è a proprio rischio.

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5.6 Le informazioni presenti sul Sito o relative al Prodotto possono contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le promozioni, le offerte, i costi di spedizione dei prodotti, i tempi di transito e la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se le informazioni presenti sul sito sono inesatte, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l’invio dell’ordine).

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5.8. Per tutte le valutazioni, i commenti, i feedback, le cartoline, i suggerimenti, le idee e altri contributi divulgati, inviati o offerti alla Società su o attraverso questo Sito, tramite e-mail o telefono, o altrimenti divulgati, inviati o offerti in relazione all’utilizzo di questo Sito (collettivamente, i “Commenti”), l’utente concede alla Società un diritto e una licenza perpetui, esenti da royalty, irrevocabili, trasferibili, illimitati, trasferibili, non limitato, sublicenziabile e trasferibile di utilizzare i Commenti in qualsiasi modo la Società ritenga opportuno, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’utilizzo, la copia, la riproduzione, la divulgazione, la modifica, la cancellazione totale, l’adattamento, la pubblicazione, la visualizzazione, la traduzione, la creazione di opere derivate e/o la distribuzione di tali Commenti e/o l’incorporazione di tali Commenti in qualsiasi forma, mezzo o tecnologia, in tutto il mondo e per qualsiasi scopo, senza restrizioni e senza alcun compenso a favore dell’utente. Con la presente rinunci a tutti i diritti morali sui Commenti a favore della Società e dei suoi successori, cessionari e licenziatari.

5.9 Per questo motivo, ti chiediamo di non inviarci alcun feedback che non desideri concederci in licenza come descritto sopra, incluse informazioni riservate o materiali creativi originali quali storie, idee di prodotti, codici informatici o opere d’arte originali. Concedi alla Società il diritto di utilizzare il nome che invii in relazione a qualsiasi commento. L’utente accetta che i propri commenti non violino i diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi commerciali, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. L’utente accetta inoltre che i propri commenti non contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale, offensivo o osceno, né virus informatici o altro software dannoso che possa in alcun modo influire sul funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. L’utente accetta di non utilizzare un indirizzo e-mail falso, di non impersonare alcuna persona o entità e di non fuorviare circa l’origine dei commenti inviati. L’utente è e rimarrà l’unico responsabile del contenuto dei commenti inviati e accetta di indennizzare la Società e le sue affiliate per qualsiasi reclamo derivante da o relativo ai commenti inviati.

6.    DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE, FEEDBACK

6.1 La Società (o i suoi licenziatari) manterrà tutti i diritti di proprietà intellettuale su tutte le attività, le informazioni, la tecnologia e gli altri materiali di proprietà della Società, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Sito e i Prodotti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i software, i concetti, le metodologie, le tecniche, i modelli, i template, gli algoritmi, i segreti commerciali, i processi, le informazioni, i materiali, i codici sorgente, la struttura, la sequenza, l’organizzazione, “look and feel”, immagini, testo, grafica, illustrazioni, dati e know-how in essi contenuti, tutte le modifiche, alterazioni, aggiornamenti, upgrade e miglioramenti agli stessi, tutta la documentazione e i manuali ad essi relativi e tutti gli altri aspetti di questa tecnologia o prodotto) o qualsiasi loro derivato, il nome o qualsiasi suo derivato e tutti gli altri nomi e loghi e tutti i nomi di prodotti e servizi correlati, marchi di design e slogan, marchi commerciali (registrati o meno) di proprietà o controllati dalla Società e messi a vostra disposizione attraverso il Sito o in altro modo (“Gogadgets WIFI”). Proprietà intellettuale”).

6.2 Salvo quanto specificato nel presente documento, non acquisite alcun diritto, espresso o implicito, sul Sito, inclusi tutti gli aggiornamenti, le modifiche, le nuove versioni e le release, e non avete alcun diritto di commercializzare o trasferire il Sito, in tutto o in parte. I presenti Termini non concedono alcuna licenza, diritto o diritto di proprietà intellettuale su alcun marchio commerciale, nome commerciale o marchio di servizio della Società.

7.    INFORMAZIONI PERSONALI

7.1 La nostra politica sulla privacy definisce le modalità di utilizzo delle informazioni personali dell’utente ed è disponibile sul nostro sito web. Utilizzando il nostro sito o acquistando i nostri prodotti o servizi, l’utente acconsente all’utilizzo e alla condivisione delle sue informazioni personali in conformità con i termini della nostra politica sulla privacy.

7.2 Dichiaramo e garantiamo che rispetteremo in ogni momento tutti i requisiti delle norme sulla privacy applicabili e ci asterremo dal compiere qualsiasi azione che possa porre o sia suscettibile di porre l’altra parte in violazione delle norme sulla privacy applicabili.

7.3 Agiamo in qualità di fornitore di servizi (come definito dal California Consumer Privacy Protection Act, “CPPA”) in relazione alle informazioni personali (come definite nel CCPA) che trattiamo per conto dell’utente in conformità con i presenti Termini. Non utilizziamo né divulghiamo queste informazioni personali per scopi diversi da (a) scopi commerciali per fornire il servizio, o (b) come altrimenti consentito dal CCPA. Tali scopi includono la pubblicazione di annunci pubblicitari, il frequency capping, la sicurezza e il rilevamento delle frodi, il debug, la previsione, la segnalazione e la misurazione, nonché il miglioramento e lo sviluppo delle funzionalità del servizio, ma escludono la combinazione di informazioni personali per la pubblicità comportamentale cross-context. La presente sezione si applica solo nella misura in cui si applica il CCPA.

8.    LINK DI TERZE PARTI

8.1 Il Sito può fornire all’utente l’accesso ad altri siti web, servizi o risorse su Internet, e altri siti web, servizi o risorse possono contenere link ai Siti web.

8.2 Quando l’utente accede a risorse di terze parti su Internet, lo fa a proprio rischio. Queste altre risorse non sono sotto il nostro controllo e l’utente riconosce che non siamo responsabili per il contenuto, le funzioni, l’accuratezza, la legalità, l’adeguatezza o qualsiasi altro aspetto di questi siti web o risorse. L’inclusione di tali link non implica la nostra approvazione o alcuna associazione tra noi e i loro gestori.

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9.    ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ

9.1. Esclusione di responsabilità generale

9.1.1 La visita, l’accesso, la registrazione o l’utilizzo del Sito in qualsiasi modo è a rischio e pericolo dell’utente. Il Sito, il successo o le prestazioni del Sito e tutte le informazioni, comunicazioni, contenuti, caratteristiche, prodotti e servizi offerti, venduti e/o concessi in licenza su o attraverso il Sito sono forniti all’utente “così come sono”, “dove sono”, “come disponibili” e “con tutti i difetti”. La Società non rilascia, né ha mai rilasciato, alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo (diretta o indiretta, orale o scritta, espressa o implicita) all’utente in merito al Sito, al successo, alle prestazioni, alla funzionalità, all’affidabilità o alla sicurezza del Sito o di qualsiasi informazione, comunicazione, contenuto, funzionalità, prodotto o servizio.

9.1.2 La Società declina espressamente ogni garanzia espressa, implicita (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, buona fede e correttezza, titolo, non violazione, qualità, accuratezza, affidabilità e prestazioni) e garanzie derivanti da comportamenti, pratiche commerciali, consuetudini e usi commerciali in relazione al Sito, al successo, alle prestazioni, alla funzionalità, all’affidabilità o alla sicurezza del Sito e di tali informazioni, comunicazioni, contenuti, funzioni, prodotti e servizi.

9.1.3 IN NESSUN CASO LA SOCIETÀ SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE PERDITE DIRETTE, INDIRETTE, SPECIALI (INCLUSE LE PERDITE DI PROFITTI), CONSEQUENZIALI O INCIDENTALI DERIVANTI DA O IN RELAZIONE ALL’ESISTENZA O ALL’UTILIZZO DI QUESTO SITO WEB E/O DELLE INFORMAZIONI O DEI CONTENUTI PUBBLICATI SU QUESTO SITO WEB, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE LA SOCIETÀ SIA STATA INFORMATA O MENO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

9.2 Dichiarazione di non responsabilità relativa ai prodotti

9.2.1 Tutte le descrizioni, le immagini, i riferimenti, le caratteristiche, i contenuti, le specifiche, i prodotti e i prezzi dei prodotti o dei servizi offerti dalla Società sul o attraverso il Sito sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. Alcuni pesi, misure e altre descrizioni sono approssimativi e vengono forniti solo per comodità. L’inclusione di prodotti o servizi attraverso il Sito non implica né garantisce che essi saranno disponibili.

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9.2.3 L’utente è responsabile di verificare e rispettare tutte le leggi locali, statali, federali e internazionali applicabili (compresi i requisiti minimi di età) in materia di ricezione, possesso, utilizzo e vendita di qualsiasi prodotto o servizio ordinato o acquistato attraverso il Sito.

9.2.4 La Società si riserva il diritto, con o senza preavviso, di intraprendere una o più delle seguenti azioni:

● limitare o interrompere la disponibilità di tali prodotti o servizi;

●    imporre condizioni per l’utilizzo di coupon, codici promozionali o promozioni simili;

●    vietare all’utente di effettuare o completare qualsiasi transazione attraverso il Sito;

●    rifiutarsi di fornire all’utente tali prodotti o servizi.

9.2.5 LE LEGGI DI ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DELLE GARANZIE DI LEGGE E L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DELLE DICHIARAZIONI RIFERITE A BENI O SERVIZI, QUINDI ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI O LIMITAZIONI DI QUESTA DISPOSIZIONE POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE. LA PRESENTE CLAUSOLA DI ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ È PARTE ESSENZIALE DEI PRESENTI TERMINI. LE CLAUSOLE DI ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ DI CUI SOPRA RIMARRANNO VALIDE ANCHE DOPO LA CESSAZIONE DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI O DEL DIRITTO DELL’UTENTE DI UTILIZZARE IL PRESENTE SITO WEB.

10.    LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

10.1 In nessun caso la Società o uno qualsiasi dei suoi funzionari, direttori, membri, manager, proprietari, partner, agenti, dipendenti, rappresentanti, società controllanti, controllate, affiliate, successori, fiduciari, cessionari, appaltatori, fornitori o licenziatari sarà responsabile nei confronti dell’utente o di terzi (o obbligato a risarcirli) per danni diretti, indiretti, punitivi o speciali (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, spese legali, onorari legali, perdita di profitti, costi di sostituzione o costi di riparazione) causati da o derivanti da o in relazione al tuo accesso, impossibilità di accesso, registrazione, impossibilità di registrazione, utilizzo o impossibilità di utilizzo del Sito; accesso non autorizzato o alterazione delle tue informazioni; qualsiasi dichiarazione, contenuto o comportamento di terzi sul, attraverso o in relazione al Sito, o effettuato o fornito nel corso della tua visita, accesso, registrazione o utilizzo del Sito; qualsiasi attività di hacking, attacchi denial of service, violazioni della sicurezza dei dati o altri comportamenti di terzi che possano compromettere le informazioni personali dell’utente o danneggiare i suoi dispositivi, software, sistemi operativi, file, supporti o reti; qualsiasi trasmissione, caricamento o infezione di qualsiasi software, sistema, programma, file, processo, dispositivo, applicazione o routine (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, bot, scraper, spider, virus, spyware e malware) che potrebbero compromettere le informazioni personali dell’utente o danneggiare i suoi dispositivi, software, sistemi operativi, file, operatori, reti; la vostra fiducia in qualsiasi informazione o contenuto trovato su, attraverso o in relazione al Sito o realizzato o fornito nel corso della vostra visita, accesso, registrazione o utilizzo del Sito; qualsiasi atto, errore o omissione di eventuali fornitori terzi; qualsiasi prodotto o servizio offerto o venduto dalla Società sul o attraverso il Sito.

10.2 ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ O DI ALCUNI DANNI, QUINDI ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI O LIMITAZIONI CONTENUTE IN QUESTA DISPOSIZIONE POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE. IN TALI GIURISDIZIONI, LA RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ SARÀ LIMITATA ALLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE.

10.3 LA SUDDETTA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ RIMARRÀ IN VIGORE ANCHE DOPO LA CESSAZIONE DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI O DEL DIRITTO DELL’UTENTE DI UTILIZZARE IL SITO. 

11. INDENNIZZO

11.1 Se l’utente non rispetta uno qualsiasi dei Termini (intenzionalmente o meno), si assume la piena responsabilità delle conseguenze che ne derivano (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti gli addebiti e i pagamenti non autorizzati, tutte le modifiche non autorizzate alle informazioni e alle impostazioni dell’utente) e accetta di indennizzare, manlevare e tenere indenne noi e i nostri funzionari, direttori, membri, manager, proprietari, partner, agenti, dipendenti, rappresentanti, società madri, controllate, affiliate, successori, fiduciari, cessionari, appaltatori, fornitori e licenziatari, per qualsiasi violazione da parte dell’utente di uno qualsiasi dei termini e delle condizioni dei presenti Termini, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi violazione da parte dell’utente di una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie sopra indicate, qualsiasi violazione da parte dell’utente di diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il diritto alla privacy o il diritto di proprietà intellettuale, per qualsiasi violazione da parte vostra di qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile e per qualsiasi reclamo o danno derivante da qualsiasi vostro contenuto; e contro tutte le responsabilità, reclami, cause, richieste, azioni, sentenze, perdite, danni, multe, sanzioni e spese (compresi i costi esterni ragionevoli e le spese legali) sostenuti da tali Indennizzati, o fatti valere nei confronti di tali Indennizzati da terzi, derivanti da o in relazione alla vostra mancata osservanza dei presenti termini e condizioni.

11.2 La presente disposizione resterà in vigore anche dopo la risoluzione dei presenti Termini e rimarrà pienamente valida ed efficace.

11.3 Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità di cui alle sezioni precedenti non hanno lo scopo di limitare la responsabilità o alterare i diritti dell’utente in qualità di consumatore che non possono essere limitati o alterati ai sensi della legge applicabile. 

12.    RISOLUZIONE

12.1 I presenti Termini e condizioni continueranno ad avere efficacia fino alla loro risoluzione in conformità con i termini e le condizioni dei presenti Termini e condizioni. La Società può risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza motivo, e senza preavviso (incluso, a titolo esemplificativo, se la Società ritiene che l’utente abbia violato o agito in modo non conforme a uno qualsiasi dei termini o delle condizioni dei presenti Termini).

12.2 L’utente può rescindere i presenti Termini in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo o senza motivo, comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi o quando smette di utilizzare il nostro Sito. Se i presenti Termini vengono rescissi per qualsiasi motivo, tutti i diritti concessi all’utente ai sensi dei presenti Termini torneranno automaticamente alla Società e quanto segue rimarrà in vigore a tempo indeterminato: tutti i termini definiti nei presenti Termini; tutti i diritti e i privilegi previsti dai presenti Termini che sono stati concessi e/o maturati a favore della Società e/o di qualsiasi funzionario, amministratore, membro, dirigente, proprietario, partner, agente, dipendente, rappresentante, società controllante, controllata, affiliata, successore, fiduciario, cessionario, appaltatore, fornitore o licenziatario della Società alla data di risoluzione dei presenti Termini; tutti i pagamenti dovuti alla data di risoluzione; tutte le esclusioni di responsabilità, limitazioni di responsabilità e limitazioni dei rimedi; tutte le dichiarazioni, garanzie, impegni, certificazioni, liberatorie, indennizzi e promesse da voi fatti in relazione ai presenti Termini.

12.3 In caso di violazione dei presenti Termini, potremo sospendere o cessare immediatamente il Servizio senza preavviso (salvo nei casi in cui ciò sia vietato dalla legge) e l’utente rimarrà responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di cessazione inclusa; e/o, di conseguenza, potremo negare all’utente l’accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi). L’utente viola i presenti Termini se non rispetta una qualsiasi disposizione dei presenti Termini o qualsiasi altro accordo tra noi.

13.    LEGGE APPLICABILE

13.1 I presenti Termini e qualsiasi azione ad essi correlata saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dei Paesi Bassi, senza riferimento ai principi di conflitto di leggi.

13.2 Qualsiasi causa di azione o reclamo che l’utente possa avere nei confronti della Società deve essere avviata entro un anno dal momento in cui tale reclamo o causa di azione è sorto. L’utente e la Società acconsentono alla giurisdizione esclusiva dei Paesi Bassi per risolvere qualsiasi controversia, reclamo o disputa relativa ai presenti Termini. 

14.    CLAUSOLE GENERALI

 14.1 La Società ha il diritto di rivedere, emendare e/o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento a propria discrezione e, utilizzando questo Sito, l’utente è tenuto a rivedere regolarmente i presenti Termini. L’uso continuato del Sito dopo tali modifiche costituisce l’accettazione di tali modifiche. Se l’utente non accetta i presenti Termini e condizioni o eventuali modifiche successive agli stessi, è pregato di non utilizzare o accedere (o continuare ad accedere) al Sito.

14.2 I titoli sono inclusi solo per comodità e non devono essere presi in considerazione nell’interpretazione dei presenti Termini. A scanso di equivoci, come utilizzato nei presenti Termini, il termine “incluso” significa “incluso ma non limitato a”.

14.3 Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta inapplicabile o non valida ai sensi di qualsiasi legge applicabile, tale inapplicabilità o invalidità non renderà i presenti Termini inapplicabili o non validi nel loro complesso, e tali disposizioni saranno separate senza influire sulle restanti disposizioni dei presenti Termini.

14.4 I presenti Termini, comprese le note legali e le dichiarazioni di non responsabilità contenute in questo Sito, costituiscono l’intero accordo tra la Società e l’utente in relazione all’utilizzo di questo Sito e sostituiscono tutti i precedenti accordi e intese in merito.

14.5 La Società avrà il diritto di cedere, innovare, trasferire e subappaltare i propri diritti e/o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni senza alcun preavviso. Tuttavia, l’utente non potrà cedere, trasferire o subappaltare alcuno dei propri diritti e/o obblighi ai sensi dei presenti Termini.

14.6 Qualsiasi mancata o ritardata applicazione da parte della Società di qualsiasi diritto, potere o rimedio ai sensi dei presenti Termini o della legge applicabile non sarà considerata una rinuncia a tale diritto, a meno che la Società non lo faccia per iscritto.

14.7 La Società può inviare comunicazioni all’utente tramite e-mail o pubblicandole sul Sito, a sua esclusiva discrezione. La Società si riserva il diritto di determinare la forma e i mezzi di comunicazione agli utenti, fermo restando che l’utente può scegliere di non ricevere determinati mezzi di comunicazione come descritto nelle presenti Condizioni. La Società non è responsabile per eventuali filtri automatici che l’utente o il suo provider di rete potrebbero applicare alle notifiche e-mail inviate all’indirizzo e-mail fornito dall’utente. 

15.    INFORMAZIONI DI CONTATTO 

In caso di domande, reclami o richieste di risarcimento relativi ai termini e alle condizioni, contattare il nostro servizio clienti:

Inviando un’e-mail a:

●    [email protected]  (inglese)

oppure chiamando il numero:

●    +448000729935 (Regno Unito)

e si prega di indicare se si desidera una sostituzione o un rimborso.

Per poter essere restituiti, tutti gli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati (non modificati e non alterati), con tutti gli imballaggi originali allegati e confezionati in un contenitore di spedizione adeguato. Alcuni prodotti non potranno essere restituiti se i sigilli sono stati aperti per motivi igienici.

Alcuni articoli per la salute e la cura personale non sono restituibili.

L’Italia segue la norma UE sui 14 giorni di recesso, che decorre dal momento in cui la merce viene ricevuta. Si prega di utilizzare la procedura standardizzata per questo. 

I prodotti devono essere restituiti all’indirizzo del centro di restituzione fornito dal nostro servizio clienti, altrimenti il reso verrà rifiutato. Si prega di confermare l’indirizzo del centro di restituzione con il nostro servizio clienti.

Per procedere con il rimborso, è necessario inviare al team di assistenza clienti un codice di tracciamento del reso valido (che riporti l’indirizzo di reso corretto).

Dopo aver ricevuto l’articolo restituito, lo ispezioneremo e accrediteremo sul conto del cliente il prezzo di acquisto originale, al netto delle spese di spedizione e di gestione, entro 30 giorni dal ricevimento dell’articolo restituito presso il centro di reso.

Tutte le modalità e le spese di spedizione per il reso saranno a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se spedisci un articolo di valore elevato, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile.

Il rimborso approvato verrà elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto e nella valuta originale. Riceverai l’accredito entro un certo numero di giorni, a seconda delle politiche dell’emittente della tua carta. Eventuali differenze nell’importo rimborsato possono dipendere dalle variazioni del tasso di cambio e non saranno rimborsate.

Non rimborseremo alcun cliente il cui ordine non sia stato ricevuto a causa di un indirizzo di spedizione incompleto o errato fornito al momento dell’acquisto. Rimborseremo il cliente, o provvederemo a rispedire il pacco, solo se il pacco è stato classificato dal corriere come non recapitabile e se l’indirizzo fornito è corretto. Se il pacco è stato consegnato ma non lo avete ricevuto, è vostra responsabilità contattare il corriere e risolvere il problema o presentare un reclamo per il pacco smarrito.